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​为什么?

1. 什么是NAATI?
    NAATI是的中文名称是“澳大利亚翻译资格认可局”,是澳大利亚唯一的翻译专业认证机构。按照法律规定,只有NAATI译员才能提供NAATI 认证的翻译。具体译员资质认证查询,请参见NAATI官方网站 https://www.naati.com.au/

2. 什么是NAATI译员?

    NAATI译员,特指经过NAATI 认证其进行英语和另一语言的翻译工作的专业资格能力的翻译员。NAATI 译员会在翻译件中提供其资质认证号码,专用NAATI章及其签名。

 

3. 澳洲的政府机构会认可小明翻译工作室出具的NAATI认证翻译件吗?
    当然。NAATI认证翻译保证既能提供高质量的翻译文件,同时其专业性也被绝大部分的澳洲政府、机构所认可,并接受提供的NAATI认证翻译件。例如以下部门(不仅限于例举的部门):

  • 内政部(下辖“移民局”)

  • 外事及商业部

  • 民政部

  • 护照办理中心

  • 公民申请办公室

  • 交通部门(除新南威尔士州以外)

  • ​各级法庭

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怎么做?

4. 你们提供翻译服务的范围?
    我们面向全澳洲提供高质量无差别的翻译服务

5. 你们的工作时间?
    我们提供周一至周天无休服务,从早上7点到晚上9点(澳大利亚)第一时间回复客户咨询。

 

6. 你们有实体办公室吗?我可以直接把文件交到你们办公室进行翻译吗?
    为了给客户提供方便、平价的服务,我们没有设立实体办公室。我们的交流都可以通过邮件或者其他社交软件在线完成。您可以选择微信 825023204或者电子邮件,或者点击右下角的图标,便可以与我们取得直接联系,获取免费报价或者把您的文件传给我们。

7. 我怎么把我的文件传给你们呢?需要我把纸质原件给你们吗?
    您不用给我们纸质原件。您只需要把您文件的清晰扫描件或照片传给我们就行。您可以直接传到小明工作室的邮箱 dmhvivian@gmail.com, 或者搜索添加微信 825023204,把您文件的电子件传送过来。翻译室的工作人员会尽量在15分钟内回复您。

 

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方便吗?

8. 我可以拿到翻译纸质件吗?你们使用什么方式提供纸质翻译件呢?
 
  我们按照客户的要求提供电子版翻译件和(或)纸质翻译件。纸质文件的邮寄方式我们会咨询客户的意见。澳洲平邮,澳洲境内所需时间为3-5个工作日;快件express, 所需时间为1-2个工作日。

    *实际寄送时间因澳洲邮政服务而定,我们无法保证上述时间的准确性。

 

9. 在你们邮寄之前,我可以看到我的翻译件吗?
    当然可以的。翻译完成后,我们会先发电子件(含翻译签名和盖章)到客户的邮箱和您确认。您可以检查翻译,确保一切信息都是正确的。收到您的确认回复后,我们会帮您打印寄出翻译纸质原件(含翻译签名和鲜章)。我们不会在没有得到客户的回复之前寄出纸质原件。

 

10. 如果我需要纸质翻译原件,我需要额外付费吗?
    是的。除电子件外,单独再提供纸质翻译原件,我们需收取5澳元的平邮费。如果您需要快件express,我们会使用express 信封为您寄出并提供快件号码,收费为10澳元。

 

11. 我的翻译件多久能完成呢?
    一般的
标准型文件,如身份证、驾照、出生证等,我们在一个工作日就可以交付电子版翻译件。其他的文件,视文件本身长度和难度,我在收到您的原件之后,在15分钟-30分钟内会给您一个预估的完成时间。敬请联系我们以获取准确信息。

12. 如果我需要加急翻译服务呢?

      加急的标准型文件,我们将在12小时内为您完成。这项服务将产生25%的附加费用。其他类型的文件,也请您尽快联系我们告知您的期限,我们将竭尽全力为您服务。

13. 请问你们的翻译服务怎么收费呢?
     小明翻译工作室为客户提供最优信价比的服务。我们的翻译件分为“
标准型文件”和“非标准型文件”两大类型。大多数标准型文件收费都在20-30澳元以内。其他非标准翻译文件,视文件难度、长度、专业程度等而定,请迅速联系我们以获得免费报价

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好用吧?

14. 我可以用小明工作室提供的翻译件申请澳洲签证吗?
    毋庸置疑。我们保证澳大利亚内政部会接受我们的NAATI认证翻译件。同时,也请您及时与您的律师或者内政部工作人员沟通,以确定您是否需要纸质原件。

 

15. 我可以使用翻译件在澳洲开/租车吗?
    是的。但您要随身携带翻译件及原件。请您查询您所在州的
交通部门网站,以确定是否需要纸质原件。

16. 我需要纸质翻译原件吗?
    我们诚恳的建议您,与您的律师,或是与您将要上交材料的部门确定,您是否需要纸质原件,或有什么特殊的其他要求。绝大多数的使用情况下,都只需要彩色翻译打印件就可以。我们提供的电子件上会有翻译的盖章签名和认证,是具有效力的。

 

17. 你们提供公证服务吗?
    小明翻译工作室为您提供NAATI翻译服务,但不提供公证服务。您需要找专门的JP或符合认证要求的相关专业人士为您提供公证服务。

 

18. 你们提供affidavit服务吗?
    如果是小明翻译工作室所翻译的文件,我们可以为您提供affidavit。每份affidavit单价是50澳元。我们将按照您律师的要求为您贴心服务。

 

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dmhvivian@gmail.com

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